Centraal Loket schot in de roos voor banenafspraak bij Defensie

Met in totaal zeven defensieonderdelen en alleen al in de arbeidsmarktregio Zwolle drie kazernes is Defensie een belangrijke werkgever én samenwerkingspartner voor de banenafspraak. Werkgeversservicepunt Regio Zwolle en het Centraal Loket Wet Banenafspraak van Defensie weten elkaar al een aantal jaren te vinden. Met een gedeelde bevlogenheid helpen ze mensen aan een mooie baan.

Bij Defensie is elk onderdeel zelf verantwoordelijk voor het invullen van de banenafspraak. Om dit zo efficiënt mogelijk te doen, ontstond behoefte aan een centraal loket. Ellen Dieperink, projectleider banenafspraak bij Defensie hielp het opzetten. “We zijn ‘from scratch’ gestart. In het begin moesten we de boer op. We hielden presentaties, gingen kennismaken met de onderdelen; echt pionieren.”
Dat is inmiddels wel anders. Wat begon als een project is inmiddels een vaste afdeling waar alle onderdelen terechtkunnen met vragen over de banenafspraak. “Iedereen weet ons te vinden”, zegt Felicia Lobo, die samen met Dieperink de motor achter het Centraal Loket is. Ze bespreekt wat men bij een onderdeel zoekt, wat het takenpakket is en zoekt daar geschikte kandidaten bij. “Succesvolle plaatsingen leiden weer tot nieuwe opdrachten.”

Veel kansen

Dieperink: “Defensie is echt een handen-uit-de-mouwen-bedrijf, dus we hebben ook veel handen-uit-de-mouwen-functies; ondersteunende werkzaamheden, bij de facilitaire dienst, en in de keuken bijvoorbeeld.” Er zijn veel werkzaamheden die met wat aanpassingen uitstekend kunnen worden gedaan door arbeidsparticipanten, zoals medewerkers vanuit de banenafspraak bij Defensie worden genoemd. Daardoor kunnen ze veel mensen uit de doelgroep een kans bieden.
Dat zag ook WSP-adviseur Karin van Ringen in. Ze nam contact op en sindsdien werkt ze nauw samen met het Centraal Loket. “Ik heb gewoon hele korte lijntjes met Felicia en Ellen”, zegt Van Ringen. “We hebben in korte tijd al acht mensen in de regio kunnen plaatsen, van ICT’er tot magazijnmedewerker en van administratief ondersteuner tot medewerker repro.”

Speeddates

Een van de manieren waarop ze dat hebben weten te realiseren is een gezamenlijke speeddate-sessie. Lobo: “Karin en ik zijn allebei heel bevlogen. Zij had diverse kandidaten en ik had verschillende vacatures. We vroegen ons af: hoe kunnen we zo efficiënt mogelijk matches maken?” Zo ontstond het idee van een speeddate-middag.
Door snel schakelen was het in twee weken opgetuigd. Lobo betrok er ook collega’s van P&O bij en het werd een succes; vijf mensen konden aan de slag en twee daarvan hebben inmiddels ook een vast contract. Dat laatste is ook nadrukkelijk het streven van Defensie.
Geen wonder dat Van Ringen positief is over de samenwerking. “Zij weten gewoon heel goed de weg in hun organisatie. Het Centraal Loket heeft gezorgd voor versnelling en dat er aan de voorkant goed wordt gekeken welke werkzaamheden geschikt zijn voor een kandidaat vanuit de banenafspraak.” Dat maakt de kans op een duurzame match volgens haar groter.
Paco Willers en Michiel Dijk zijn daar mooie voorbeelden van. Formeel heten ze binnen Defensie participant, maar in de dagelijkse praktijk zijn het gewoon hardwerkende collega’s in een burgerfunctie.

Veel waardering

Dijk is een van de mensen die dankzij de speeddate-sessie aan de slag ging bij Defensie. “Ik had ook al wel reguliere sollicitaties gedaan, maar hierdoor ging het balletje echt rollen”, herinnert Dijk zich. Hij ging samen met zijn vaste jobcoach naar de sessie en ontmoette daar Felicia. Zij zorgde dat zijn profiel bij de juiste mensen op tafel kwam te liggen.
De match werd gevonden bij een eenheid die zich bezighoudt met ICT en verbindingen. Als medewerker verbindingen houdt hij zich nu onder meer bezig met het beheer van diverse IT-middelen en de SharePoint-pagina’s. Daarnaast zorgt hij dat iedereen de juiste autorisaties krijgt voor diverse digitale systemen en biedt hij IT-ondersteuning aan de eigen eenheden.
“Het leukste aan mijn werk vind ik de afwisseling tussen de diverse werkzaamheden. Daarnaast motiveert het ook ontzettend om collega’s met vragen weer op weg te kunnen helpen.” En dat wordt gewaardeerd, merkt hij in gesprekken met collega’s en met zijn leidinggevende.

Mooie werkgever

Collega-participant Willers werkt drie dagen in de week als administratief ondersteuner en beveiligingsfunctionaris. Hij is betrokken bij de aanvraag Verklaring Geen Bezwaar (VGB) voor militaire collega’s, autorisatie van aanvragen van een Defensiepas en security clearances voor bezoeken in het buitenland; een veelzijdige en verantwoordelijke functie dus.
Voordat Willers bij Defensie terechtkwam, werkte hij als medewerker ICT-servicedesk bij werkontwikkelbedrijf Tiem. De adviseur Werk en Ontwikkeling daar zette hem op het spoor van Defensie. Via Karin van Ringen kwam Willers in contact met Felicia, die al snel een kans voor hem zag. “Felicia zet zich graag voor mij in, dat is super. Ik had meteen het idee dat ze me begreep en het potentieel in me zag.”
Duidelijke opdrachten en taken helpen Willers om zijn werk op een prettige manier te kunnen doen. Als hij ergens tegenaan loopt, kan hij altijd terecht bij zijn leidinggevende. Samen kijken ze dan wat kan. “Ik vind Defensie een mooie werkgever. Mensen hebben misschien een beeld bij de hiërarchie in deze organisatie, maar in mijn functie is het wat informeler. Dat is fijn. Ik voel me hier op mijn plek en kan ook nog verder groeien.”

Van dat soort geluiden worden Dieperink en Lobo blij. Ze zien dat de participanten volwaardige collega’s zijn die met hun unieke talenten en kwaliteiten een bijdrage leveren die voor de organisatie belangrijk is. Dat geeft veel voldoening. En het motiveert hen om zich verder in te zetten. Dat ze daarbij op Werkgeversservicepunt Regio Zwolle kunnen rekenen blijkt wel uit haar e-mail zegt Lobo lachend; voor de twee functies die nu openstaan, loopt haar mailbox alweer vol.